Νέα πλατφόρμα υποβολής καταγγελιών από τον ΟΠΕΚΕΠΕ
Σε λειτουργία τέθηκε μια νέα εφαρμογή από τον ΟΠΕΚΕΠΕ, στην οποία μπορούν να υποβληθούν καταγγελίες για θέματα που άπτονται της αρμοδιότητας του Οργανισμού Πληρωμών. Ειδικότερα, σύμφωνα με τον ΟΠΕΚΕΠΕ, οποιοσδήποτε πολίτης, ιδιώτης είτε εκπρόσωπος νομικού προσώπου μπορεί πλέον να εισέρχεται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα https://complaints.opekepe.gr και να υποβάλλει ανώνυμη ή επώνυμη καταγγελία, που μπορεί να αφορά σε Ιδιώτη ή Επιχείρηση, Υπάλληλο ή Υπηρεσία του Οργανισμού Πληρωμών. Η διαδικασία είναι απλή και απαιτείται μόνο σύντομη συμπλήρωση συγκεκριμένων πεδίων προκειμένου η καταγγελία να είναι αξιοποιήσιμη. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης ηλεκτρονικών αρχείων προς απόδειξη των καταγγελθέντων. Ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλλει καταγγελία και με άλλους τρόπους χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ταχυδρομείο κτλ. Με την είσοδο στην ψηφιακή εφαρμογή και ειδικότερα για την υποβολή επώνυμων καταγγελιών, απαιτείται ταυτοποίηση των στοιχείων του καταγγέλλοντος μέσω του TAXISNET. Παράλληλα, ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλλει καταγγελία και με άλλους τρόπους χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ταχυδρομείο κτλ.. Ωστόσο, όπως επισημαίνει ο ΟΠΕΚΕΠΕ, λόγω του σύγχρονου συστήματος και της άμεσης αρχειοθέτησης ενδεδειγμένος και αποτελεσματικότερος τρόπος θεωρείται από τον Οργανισμό η υποβολή καταγγελιών μέσω της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας https://complaints.opekepe.gr.
ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΟΣΔΕ
Κίνδυνος να χαθούν κοινοτικές επιδοτήσεις Με τον κίνδυνο να χαθούν κοινοτικές ενισχύσεις βρίσκονται οι αγρότες της χώρας, καθώς η προβληματική υποβολή των δηλώσεων ΟΣΔΕ 2024 από τον ΟΠΕΚΕΠΕ έφερε αδιέξοδα και καθυστερήσεις. Το κερασάκι στην τούρτα ήρθε με το πρόσφατο μήνυμα (SMS) που έλαβαν οι αγρότες από τον ΟΠΕΚΕΠΕ σχετικά με την καταληκτική ημερομηνία υποβολής των αιτήσεων ΟΣΔΕ 2024, μήνυμα το οποίο έχει ήδη προκαλέσει αντιδράσεις. «Σας ενημερώνουμε: Η προθεσμία υποβολής της ΕΑΕ (ΟΣΔΕ) 2024 λήγει 12/9. Παρακαλούμε να την υποβάλλετε άμεσα, είτε με κωδικούς taxisnet, είτε μέσω ΚΥΔ», ήταν το μήνυμα από τον ΟΠΕΚΕΠΕ. «Για άλλη μια φορά ο ΟΠΕΚΕΠΕ στέκεται κατώτερος των περιστάσεων, μετακυλίοντας τις ευθύνες που του αναλογούν στους αγρότες, στέλνοντας ένα απαράδεκτο και εκβιαστικό μήνυμα, που τους υποχρεώνει να κινηθούν άμεσα υπό την απειλή απώλειας της αποζημίωσής τους», επισημαίνει η Εθνική Ένωση Αγροτικών Συνεταιρισμών (ΕΘΕΑΣ) , τονίζοντας ότι από την πρώτη στιγμή με συνεχείς παρεμβάσεις, εκκλήσεις και συναντήσεις, είχε τονίσει το μέγεθος του προβλήματος οι οποίες δεν έτυχαν της απαραίτητης ανταπόκρισης από τον ΟΠΕΚΕΠΕ.
About Author
